Пик работ пришелся на майские праздники, особое внимание уделялось накопившимся с 2023 года обращениям и жалобам. С 1 по 9 мая ремонтные бригады закрыли более 1700 таких заявок. Кроме этого было отработано еще порядка тысячи заявок, поступивших от алматинцев в эти же дни.
Вместо праздничных выходных коллектив «Алматы Кала Жарык» и сотрудники его подрядных организаций решили выйти на работу в усиленном режиме. В диспетчерском пункте предприятия накопилось порядка двух тысяч заявок, поступивших по телефону, а также по порталам openalmaty и e-otinish еще в 2023 году. Это период, когда обслуживанием линий наружного освещения в Алматы занимался частный партнер, который решением суда признан недобросовестным. Договор с этой компанией был расторгнут по указанию акима города Ерболата Досаева в августе прошлого года. Однако разбирательства переросли в судебные тяжбы, и лишь в январе 2024 года иск городского акимата к бывшему частному партнеру был удовлетворен окончательно.
По сути, эта компания провалила программу модернизации наружного освещения, не выполнила взятые на себя обязательства, – поясняет руководитель ГКП «Алматы Кала Жарык» Игорь Мысик. – А заявки все это время копились, они никуда не делись, проблемы долгое время оставались не устраненными, помимо того, что к нам поступают и текущие заявки – их в среднем около трех тысяч в месяц. И вот мы решили подготовить город к лету и предоставить жителям возможность провести праздничные дни в освещенных дворах, парках, площадях.
Ремонтные бригады работали круглосуточно, адресно выезжая по каждой заявке. Где-то перегорели фонари, в каких-то местах их не было вообще, на определенных участках не функционировало освещение из-за порыва на линии или короткого замыкания, в других случаях требовалось заменить оборудование. В результате усиленной работы за полторы недели удалось закрыть почти месячную норму заявок.
По словам руководства ГКП «Алматы Кала Жарык», подобные акции распланированы на весь год. Следующим этапом станет восстановление и замена аварийных фонарных столбов. Эти мероприятия будут проводиться без отрыва от основной работы, связанной с обслуживанием линий наружного освещения города. С начала года в Алматы установлено порядка 9 тысяч новых светильников и более 800 опор наружного освещения, проложено и протянуто свыше 120 км кабеля. Отработано 13330 заявок, это 76% от всех поступивших (за пять месяцев их было 17500).